В декабре я устанавливал ознакомительную версию и создавал аккаунт. Потом удалил программу. Сейчас при попытки загрузить с помощью вашей системы, на шапке программы надпись, что пробный период истёк, и нужно приобрести лицензию. Похоже, никакого ключа в вашем установщике нет.