[@Nadin] Отвечаю сама себе. Проблему с активацией я решила. Сразу хочу отметить, что отключение штатного брандмауэра Windows, а также антивируса результатов не дало. Проблему я решила следующим образом, я установила в операционную систему Windows 10 VPN клиент, активация программы сработала. Так что теперь все отлично. На сайте разработчика даются советы, что делать с такой проблемой, но эта проблема актуальна для жителей России, но может и для каких-то других стран тоже актуальна. Для меня решение с установкой VPN клиента устранило проблемы.